Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får skickade till oss. Klicka på det ämne nedan som du vill läsa mer om.
Företag & offentlig verksamhet
-
Jag är redan registrerad i er gamla webbshop. Behöver jag verkligen registrera mig igen?
Nej, logga in med era tidigare användarnamn och lösenord.
Jag är Miwex företagskund och brukar beställa via telefon och mail. Hur gör jag när jag vill beställa via webshopen?
Ni måste registrerar era företagsuppgifter även i webshopen för att kunna beställa och få era företagspriser. När ni gjort detta så kommer vi att godkänna er och ni får ett bekräftelsemail på detta. Då är det bara logga in på nytt med användarnamn och lösenord.
Hur gör jag för att se Miwex företagspriser?
Ni måste logga in som företagskund för att se dessa priser.
Privatpersoner
-
Jag är privatperson och är intresserad av att köpa era produkter.
Som privatkund kan du handla Miwex produktsortiment på: www.makewaves.se
Betalning & leverans
-
Priser och fraktkostnad?
Företagspriser visas i webshopen och frakt tillkommer på alla beställningar.
Observera att ni kan själva välja om ni vill se priser exklusive eller inklusive moms.
Fraktkostnaden beräknas på vikt och storlek, ni kan alltid be om att få veta fraktkostnaden innan ordern skickas.Betalning?
Miwex säljer endast till företag.
Vi har Miwex faktura, 30 dagars betalvillkor.
Fakturan kommer att skickas via Mail i PDF-format alternativt Elektroniskt via AutoInvoice.
Meddela oss gärna vid order hur ni önskar få er faktura, samt om det är några referensnummer som måste vara med.Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att ha så snabba leveranser som möjligt.
När en order kommer in till oss så skickar vi alltid en orderbekräftelse och bekräftar leveranstiden.
Vanligtvis på lagervaror som finns på lager är det ca 1-4 dagars leveranstid, beroende på vart i landet leveransen ska till.
På beställningsvaror orderbekräftar vi alltid leveranstiden.Vilka fraktbolag använder Miwex?
Inrikes frakt - DHL
Utrikes frakt - Dachser